Política de envío

En TiendaGatos.es trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y transparente. A continuación te detallamos nuestras condiciones de envío para que puedas realizar tu compra con total confianza.

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pedido. Los pedidos realizados después de las 14:00 h se tramitarán al siguiente día laborable. No realizamos envíos los fines de semana ni en días festivos.(Durante campañas especiales o alto volumen de pedidos (Black Friday, Navidad, etc.), el procesamiento puede tardar un poco más.)

Envíos nacionales

Realizamos envíos dentro de España. El coste del envío se calcula al finalizar la compra y dependerá de la opción seleccionada.

Tipo de envío Tiempo estimado Coste
Envío estándar 2-14 días laborables 6,50 €
Envío gratuito 2-14 días laborables Gratis en pedidos superiores a 50 €

📍 Los plazos de entrega se estiman en días laborables y pueden variar por producto y ubicación.

 

Seguimiento de pedidos

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo con un número de seguimiento para que puedas ver el estado del envío en todo momento. Si no recibes tu pedido tras 14 días, contáctanos en info@tiendagatos.es.

 

Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en perfecto estado. No se reembolsarán los costes de envío a menos que el artículo esté defectuoso o haya sido enviado por error.

Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información.

¿Tienes dudas? Escríbenos a info@tiendagatos.es o contáctanos por redes sociales. Estaremos encantados de ayudarte.